Artigos
As melhores práticas de marketing para casas de apostas online
Neste artigo, vamos explorar algumas das estratégias mais eficazes de marketing para casas de apostas online. Desde a aquisição de clientes até a manutenção do engajamento dos jogadores, passando pela importância do marketing de conteúdo e parcerias estratégicas, vamos analisar como a casa de apostas Superbet conseguiu atingir um patamar tão elevado.
Estratégias de aquisição de clientes eficazes
Uma das principais preocupações das casas de apostas online é não apenas atrair, mas também reter novos clientes em um mercado altamente competitivo e em constante evolução. Para alcançar esse objetivo, é essencial investir em estratégias de marketing digital que não apenas alcancem, mas também engajem o público-alvo de forma eficaz.
Uma abordagem eficaz inclui a implementação de campanhas de anúncios segmentadas, que visam diretamente os potenciais clientes com base em seus interesses, comportamentos e dados demográficos. Essa segmentação permite que as casas de apostas online direcionem seus esforços de marketing para pessoas mais propensas a se interessarem pelos serviços oferecidos, aumentando assim a eficácia das campanhas e maximizando o retorno sobre o investimento.
Como manter os jogadores engajados
Além de atrair novos clientes, manter os jogadores engajados e satisfeitos é crucial para o sucesso de uma casa de apostas online. Uma maneira eficaz de alcançar esse objetivo é através da implementação de programas de fidelidade bem estruturados. Esses programas podem recompensar os jogadores por sua lealdade, oferecendo benefícios exclusivos, como bônus especiais, acesso a eventos VIP, cashback e brindes personalizados. Ao oferecer incentivos tangíveis aos jogadores frequentes, as casas de apostas online incentivam a continuidade da participação e fortalecem o vínculo emocional com a marca.
Além disso, promoções exclusivas e campanhas sazonais podem ajudar a manter o interesse dos jogadores ao longo do tempo. Isso pode incluir ofertas de bônus especiais em datas comemorativas, torneios exclusivos, sorteios de prêmios e promoções de recarga. Ao oferecer regularmente novas oportunidades de participação e recompensas emocionantes, as casas de apostas online mantêm os jogadores envolvidos e motivados a continuar apostando.
O poder das parcerias estratégicas
Parcerias estratégicas têm o poder de impulsionar o crescimento e a visibilidade de uma casa de apostas online de maneira significativa. Ao unir forças com outras empresas do setor de apostas online ou marcas relacionadas, uma casa de apostas pode expandir seu alcance e atrair novos clientes de forma eficaz. Essas parcerias podem assumir várias formas, desde acordos de co-marketing e compartilhamento de recursos até programas de afiliados e promoções conjuntas.
Por exemplo, uma casa de apostas online pode estabelecer uma parceria com um site de esportes renomado para promover suas apostas esportivas em conjunto com análises de jogos e notícias esportivas. Da mesma forma, colaborações com empresas de tecnologia podem resultar em soluções inovadoras para melhorar a experiência do usuário, como aplicativos móveis integrados e plataformas de apostas mais intuitivas.
A importância do marketing de conteúdo
O marketing de conteúdo desempenha um papel fundamental no sucesso das casas de apostas online, oferecendo uma maneira única e eficaz de se conectar com os jogadores e construir relacionamentos duradouros. Ao criar conteúdo relevante e interessante, como artigos, vídeos e infográficos, as casas de apostas têm a oportunidade de oferecer valor aos jogadores, fornecer informações úteis e entreter seu público-alvo.
Uma das principais vantagens do marketing de conteúdo é sua capacidade de atrair e engajar os jogadores de forma orgânica. Ao oferecer conteúdo de alta qualidade e relevância, as casas de apostas podem estabelecer-se como autoridades no setor, ganhando a confiança e lealdade dos jogadores. Além disso, o conteúdo envolvente e informativo pode ajudar a educar os jogadores sobre diferentes aspectos das apostas esportivas, melhorando sua compreensão do jogo e aumentando sua satisfação com a experiência de apostar online.
Personalização e segmentação de campanhas
A personalização e segmentação de campanhas são peças-chave no quebra-cabeça do marketing para casas de apostas online. Compreender o perfil e os interesses individuais dos jogadores é essencial para criar ofertas e promoções que ressoem com eles de maneira significativa, aumentando assim as chances de conversão e fidelização.
A personalização permite que as casas de apostas online se conectem de forma mais direta e pessoal com os jogadores, oferecendo-lhes experiências sob medida que atendam às suas necessidades e preferências específicas. Isso pode incluir desde ofertas de bônus personalizadas com base no histórico de apostas de um jogador até recomendações de eventos esportivos com base em seus interesses declarados.
Por outro lado, a segmentação eficaz permite que as casas de apostas direcionem suas campanhas para os segmentos de público mais relevantes e receptivos. Ao agrupar os jogadores com base em características demográficas, comportamentais e de interesse, as casas de apostas podem adaptar suas mensagens e ofertas para cada segmento específico, maximizando assim o impacto de suas campanhas.
Em resumo, as melhores práticas de marketing para casas de apostas online envolvem a aquisição de clientes eficaz, a manutenção do engajamento dos jogadores, parcerias estratégicas, marketing de conteúdo, acompanhamento das tendências do mercado digital e a personalização e segmentação de campanhas. Ao adotar essas estratégias de forma integrada e consistente, as casas de apostas podem se destacar no competitivo mercado online e conquistar a fidelidade dos jogadores.
Artigos
Futuro das Bets: restrições à publicidade esportiva e os impactos jurídicos e econômicos

*Guilherme Cremonesi, Henrique Zigart Pereira e Giovanna Del Moral Colognesi
A Comissão de Esporte do Senado realizou, no último dia 9 de abril, a primeira audiência pública que discutiu dois projetos de lei que pretendem restringir a publicidade das apostas esportivas (bets).
O PL 2.985/2023, de autoria do senador Styvenson Valentim, visa proibir integralmente a publicidade de apostas de quota fixa, as populares bets, nos meios de comunicação. Atualmente, a legislação permite essa publicidade desde que sejam observadas melhores práticas de responsabilidade social (art. 33, da Lei 13.756/2018).
Contudo, vale ressaltar que não há regulamento que especifique claramente o que seriam as referidas “melhores práticas de responsabilidade social”, o que gera insegurança jurídica, especialmente para o setor das bets, visto tratar-se de um termo subjetivo que pode ser interpretado de forma diversa conforme o entendimento da autoridade judicial
Já o PL 3.405/2023, proposto pelo senador Eduardo Girão, foca especificamente em atletas, ex-atletas, clubes esportivos, comentaristas, influenciadores e celebridades, proibindo que esses façam propaganda de plataformas de apostas esportivas. Além disso, prevê que influenciadores e dirigentes das empresas sejam pessoalmente responsabilizados pelas infrações à legislação, o que pode ensejar discussões sobre responsabilidade penal individual, especialmente em casos de publicidade enganosa, omissiva ou dirigida a públicos vulneráveis, como menores de idade.
Aqui, também vale abrir um parênteses sobre um ponto relevante do PL 3.405/2023, ao atribuir ao profissional contratado para a propaganda uma responsabilidade que se aproxima de um dever fiscalizatório sobre a regularidade da atividade da plataforma anunciada.
Trata-se de uma exigência que, na prática, revela-se excessiva e de difícil operacionalização, especialmente quando aplicada a indivíduos que não possuem qualquer vínculo societário, gerencial ou técnico com a empresa anunciante.
Esperar que um atleta, influenciador ou comentarista realize uma espécie de duediligence sobre aspectos legais e regulatórios de uma plataforma de apostas antes de promover o serviço extrapola os limites razoáveis do papel de um contratante de publicidade. Tal imputação pode não apenas violar princípios básicos de imputação subjetiva no campo penal, mas também abrir margem para uma insegurança jurídica desproporcional no mercado de marketing digital.
Ambas as propostas surgiram motivadas por preocupações ligadas à saúde pública, especialmente à prevenção da ludopatia (vício em jogos de azar). Os parlamentares destacam que a publicidade agressiva e direcionada ao público jovem estaria contribuindo para o aumento significativo do número de apostadores compulsivos. Outro fator é o receio sobre a possível manipulação de resultados esportivos em razão das relações financeiras entre casas de apostas, equipes e atletas. Todos esses fatores podem também refletir em uma tendência de maior criminalização de condutas associadas à exploração indevida da vulnerabilidade de consumidores, abrindo espaço para possíveis imputações penais por induzimento ao erro ou lesão à saúde.
Durante a audiência, foram apresentados diferentes pontos de vista: especialistas da área da saúde e representantes do esporte alertaram sobre os danos causados pelo jogo compulsivo e possíveis riscos para a integridade esportiva. Por outro lado, representantes do mercado defenderam a liberdade econômica e a necessidade de regulamentação mais equilibrada, argumentando que a autorregulação e campanhas educativas seriam mais eficazes do que proibições totais.
Os projetos apresentam pontos sensíveis caso sejam aprovados integralmente. Os patrocínios das casas de apostas representam valores milionários para clubes esportivos brasileiros, significando que uma proibição abrupta traria desafios financeiros imediatos para o setor esportivo. Além disso, existe o risco de migração das apostas para plataformas internacionais não reguladas, comprometendo a eficácia da fiscalização e controle.
Diante desse cenário, é importante que empresas avaliem não apenas o impacto contratual e econômico das restrições em discussão, mas também os potenciais reflexos penais, inclusive para executivos e representantes legais envolvidos em campanhas publicitárias, negociações com plataformas ou administração de clubes patrocinados.
Aliás, empresas e empresários envolvidos direta ou indiretamente com o mercado esportivo devem acompanhar atentamente os próximos passos dos projetos, uma vez que as definições a serem tomadas podem impactar significativamente os contratos em vigor e as estratégias comerciais futuras.
Guilherme Cremonesi – Advogado especialista da área penal empresarial e sócio do escritório Finocchio & Ustra Sociedade de Advogados.
Henrique Zigart Pereira – Advogado especialista da área penal empresarial do escritório Finocchio & Ustra Sociedade de Advogados.
Giovanna Del Moral Colognesi – Advogada da área penal empresarial do escritório Finocchio & Ustra Sociedade de Advogados.
Artigos
Live Marketing se reinventa: menos glamour, mais método e cuidado com quem cria as experiências

*Rodrigo Villaboim
No palco, luzes, aplausos e momentos inesquecíveis. Nos bastidores, planilhas, prazos imutáveis e decisões em tempo real. O Live Marketing brasileiro, setor que movimentou mais de R$ 100 bilhões em 2024, segundo o Anuário Brasileiro da Ampro, vive em permanente contradição: entregar magia para o público, mesmo sob pressão crescente. O desafio hoje vai além de criar experiências memoráveis; envolve repensar como elas são produzidas, e por quem.
Por muito tempo, o mercado foi sinônimo de ritmo intenso e jornadas exaustivas. Agora, novas práticas começam a emergir, colocando a saúde dos profissionais no centro da estratégia e impactando também a relação com clientes, prazos e entregas.
Ainda persiste o imaginário de que quem trabalha com eventos vive de festas, brindes e camarotes. Mas quem atua no dia a dia das agências sabe: este é um mercado onde não existe “depois a gente vê”. Cada projeto tem data marcada, alto investimento, múltiplos fornecedores e uma única chance de acontecer. É como construir um espetáculo em poucos dias, com recursos limitados e expectativas elevadas.
Clientes mais exigentes, orçamentos mais enxutos e uma pressão constante por inovação formam o novo cenário. Em paralelo, as agências enfrentam um desafio silencioso, mas fundamental: cuidar de quem sustenta esse palco invisível.
Encontrar modelos mais humanos de trabalho virou uma necessidade estratégica. A empresa implementou a jornada 4×3 — quatro dias úteis de trabalho e três de descanso — com foco em produtividade e bem-estar. O resultado? Retenção de talentos em alta e entrega criativa mantida.
Uma pesquisa global da Eventbrite já indicava que um em cada três profissionais da indústria de eventos relata sintomas de esgotamento. No Brasil, embora os números sejam mais escassos, o sentimento é semelhante: a linha entre adrenalina criativa e exaustão emocional é tênue. O que começa como motivação pode, se mal gerido, se transformar em noites mal dormidas, ansiedade e ciclos de hiperprodutividade.
Por isso, iniciativas como pausas obrigatórias entre projetos, rodízio de cargas operacionais e apoio psicológico têm se tornado cada vez mais comuns — e necessárias.
O Live Marketing está aprendendo que cuidar da saúde mental não é fragilidade, mas estratégia de longevidade. A nova geração de profissionais valoriza propósito, autonomia e qualidade de vida. Agências que não entenderem esse movimento tendem a perder talentos, criatividade e competitividade.
Em vez do discurso heroico do “fazemos o impossível”, cresce uma nova narrativa: a de equipes multidisciplinares que fazem o impossível parecer fácil — porque trabalham com método, empatia e propósito claro.
O Live Marketing não é só a arte de criar experiências para marcas. É, cada vez mais, a arte de construir experiências dentro das próprias empresas. Isso inclui respeito ao tempo, à saúde e à criatividade de quem faz o setor pulsar.
Mais do que entregar eventos impecáveis, o verdadeiro diferencial agora é criar ambientes onde a entrega aconteça com excelência, mas sem que ninguém precise se apagar no processo. O público continuará aplaudindo o que vê. Mas o futuro do Live Marketing será moldado pelas agências que entenderem a importância de cuidar do que ninguém vê.